Handelsbetingelser

Velkommen til Mettes onlinekurser og fysiske kurser med mere.

Tak fordi du besøger www.kunstogkurser.dk Du kan lære at male akvarelmaling på papir eller akrylmaleri på lærred.

Jeg står selv for al onlineproduktion af min kunst og kurser, så du får direkte kontakt med mig, når du shopper her.
Det betyder også, at hvis der er noget der ikke lige virker, så skriv til mig med det samme, så ordner jeg det i løbet af aftenen.

Køb af Onlinepakker pr. stk.
Onlinepakkerne er evig adgang ved køb. Du køber her en pakke med struktureret indhold der systematisk kan tilgåes via lumant.dk i login feltet.
Du bruger din mail og tlf. nr. ved køb til at logge ind.

Køb af Abonnementsklub

Køber du medlemskab af Art Club Nordic, vælger du at et betale mindre beløb hver måned over en længere periode. Du får adgang til Mettes onlinebibliotek med alle videoer. Du kan blive medlem af en lukket gruppe, og får sparring inde fra Lumant, men også p.t. i en FB gruppe. Kontakt mig hvis jeg ikke har svaret i gruppen, så har jeg været optaget af andre kunstprojekter. Men planen er at jeg svarer to gange om måneden. Så tøv ikke med at dele dine resultater. Du får 7 dages gratis prøvetid i abonnementsklubben. Du kan ikke bytte en pakke til abonnementsklub pga. de afgifter der er forbundet med købet. Det bliver for dyrt for mig og er teknisk ikke muligt at ombytte. Så enten vælger man det ene eller det andet. I klubben får du meget materialer for kun et lavt beløb, og du kan lære meget.

Hvilke IT redskaber skal jeg bruge?

Du kan bruge Ipad, PC, Mobiltelefon. Så længe du har internet. E-bøger på de store programmer kan downloades og printes til eget forbrug.

Fortrydelsesret
Ifølge dansk lovgivning bortfalder fortrydelsesretten ved køb af digitalt indhold, der leveres øjeblikkeligt, hvis du på forhånd har accepteret dette. Ønsker du at gøre brug af din fortrydelsesret inden leveringen af digitalt indhold, kan du henvende dig via på kunstogkurser@gmail.com straks hurtigst muligt efter køb.
Ved abonnementskøb har du 14 dage såfremt du ikke har downloadet e-bøger og indhold. Du har 7 dages fri prøvetid på Mettes abonnementsklub. Derefter skal du aktivt selv opsige abonnementsklubben, når du har brug for det. Du kan altid lige skrive en mail til Mette, hvis det driller.

Handelsbetingelser for Kunst og Kurser fra Mette Hansgaard.

Ansvar og rettigheder vedr. onlinekurser
Mette Hansgaard kan ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af brugen af vores kurser. Alle rettigheder til kurser, workshops, events samt digitale produkter tilhører Mette Hansgaard. Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt. Materiale må ikke kopieres, videredistribueres eller anvendes til andre formål uden skriftlig tilladelse fra Mette Hansgaard. I tilfælde af massive cyber angreb betragtes det som force maceure at sider kan gå ned.

Databehandling – onlinekurser
Dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Ved køb accepterer du, at vi opbevarer og behandler dine data med henblik på at levere tjenesten. Din mail og tlf. nummer anvendes til at du kan logge ind i systemet. Uden det virker det ikke. Du kan få information på mail vedr. relevant information for dit kursus. Alle Mails og beskeder er skrevet af kunstneren selv.

Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over et produkt eller en tjeneste, kan du kontakte Mette på kunstogkurser@gmail.com – Vi finder altid en løsning, men hvis vi ikke kan finde en løsning, findes Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

Giv besked hvis noget ikke virker – så for du straks hjælp inden for 24 timer

Du kan kontakte Mette for at for support til at give feedback på produkter, hvis der skulle være problemer med en fremvisning eller lign. Du vil få hjælp inden for 24 timer, med mindre Mette er uden WIFI eller PC på Natur ekspedition eller lign. Din henvendelse kan også forbindes til supporten.

Gavekort

Køber du gavekort kan disse bruges til onlinekurser, fysiske kurser, eller kunst fra kunst galleriet i København.
Her bliver du manuelt sat på kurset af Mette, efter ønske dato. Der sker manuelt, så skriv til mig når modtageren er klar. Jeg skal bruge mail og tlf. nr. og navn.

www.mettehansgaard.dk gå til shop med gavekort.’

Malekasser med materialer til akvarelmaling etc.

Fysiske produkter med kunstnerartikler købes på www.mettehansgaard.dk

Du får sendt materialer til akvarel i en kasse. Returnerer du skal pakken være ubrugt. Du kan sende retur inden for en måned, og få pengene retur, hvis du fortryder. Du skal dog selv betale for retur seddel, da jeg ikke har handelsaftaler om returnering. Materialer skal være i samme stand som ved modtagelse. Malekasser sendes retur efter kontakt til mette på mail. til Engløkken 96 ,2791 Dragør. Kiosk og spil.

Lovvalg og værneting
Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.

www.kunstogkurser.dk  

kontakt gerne Mette for spørgsmål

kunstogkurser@gmail.com

Besøg evt. Der er åbent efter aftale og når skiltet er ude!

Atelier Kunst og Kurser/
Galleri Hansgaard
Rørholmsgade 10.
1352 København K. Lige bag Botanisk have og 5 minutter fra SMK.
for kunst se: www.mettehansgaard.dk

Kontakt på telefon er kun på SMS da jeg ind imellem bookes til events, workshops og arbejde, hvor jeg ikke svarer telefoner med det samme. 42 68. 09 00.
Henvendelser fra udlandet besvares primært på mail og kun hvis modtager navn og kontakt oplysninger fremgår.